Willis Colombia Corredores de Seguros S.A., para garantizar la calidad de su servicio ha desarrollado un sistema de calidad que ha sido reconocido por parte de ICONTEC con el Certificado de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2000, en la asesoría en la administración de riesgos, en la asesoría en el corretaje e intermediación en el manejo de riesgos y programas de seguros.
Dentro de las actividades que contempla el alcance del certificado de gestión de la calidad de Willis Colombia Corredores de Seguros S.A., se encuentra la asesoría en la administración de riesgos, seguridad industrial y prevención de pérdidas; el corretaje de seguros; el acompañamiento en procesos de selección de Aseguradoras, en la licitación, estructuración, contratación, renovación y administración de programas de seguros; administración de siniestros; asesoría y prestación de servicios en la promoción y prevención en riesgos profesionales; en la administración de programas de seguros de salud incluyendo medicina prepagada y en la atención de los reclamos por siniestros; todo lo anterior para las personas jurídicas públicas o estatales, mixtas y privadas y para las personas naturales.